Uma experiência de desenvolvimento totalmente visual, onde você pode construir fluxos de conversa complexos sem precisar escrever uma linha de código.
Simples e Poderoso: Construa fluxos de conversação completos com uma interface intuitiva de arrastar e soltar. Basta posicionar caixas de eventos, personalizar mensagens e conectar os pontos para criar experiências interativas que engajam seus visitantes.
Transforme o atendimento ao cliente e alavanque suas vendas com chatbots inteligentes que trabalham 24/7, sem complicações técnicas.
Crie ramificações condicionais baseadas nas respostas dos usuários.
Capture e utilize informações durante toda a conversa ou para alimentar outros sistemas.
Garanta que as respostas coletadas atendam aos seus critérios e padrões de qualidade.
Conecte-se a sistemas externos para dados em tempo real e automação de processos.
Gere leads, contatos, empresas e oportunidades de negócio diretamente dos chatbots no CRM.
Utilize a base de conhecimento para responder perguntas frequentes e resolver problemas comuns e crie tickets.
Use os recursos de envio de SMS e e-mails para efetuar autenticação em dois fatores e incrementar a segurança.
Faça integrações com sistemas externos para automatizar tarefas repetitivas, como envio de boletos e notas fiscais
Oferecemos uma plataforma completa de treinamentos online e webinars para capacitar sua equipe a usar o Tolv de forma eficaz.
Telegram
Messenger
Site Widget
API RESTful
VoIP
Crie seu chatbot uma única vez na plataforma Tolv e disponibilize-o simultaneamente em diversos canais de comunicação. O mesmo fluxo conversacional inteligente que você desenvolve pode ser implementado tanto no WhatsApp quanto no widget de chat do seu site, garantindo uma experiência consistente para seus clientes, independentemente do canal escolhido.
Toda interação realizada com seu bot é centralizada automaticamente em nossa plataforma, eliminando silos de informação e unificando o histórico de conversas. Com dados centralizados, você pode gerar relatórios e dashboards unificados que revelam insights valiosos sobre o desempenho do seu chatbot em todos os canais, permitindo decisões estratégicas baseadas em dados completos.
Use modelos de chatbot focados em capturar leads e otimizar o processo de vendas.
Transfira chats de chatbots para agentes humanos de forma simples e eficiente.
Personalize os fluxos de conversa do chatbot para atender às necessidades específicas do seu negócio.
Permita que o chatbot colete dados de clientes de forma rápida e sem complicação.
Amplie as capacidades do chatbot integrando-o a diversos canais de atendimento.
Estruture fluxos de conversa complexos com subfluxos para casos específicos.
Integre chatbots com sistemas externos via APIs para ampliar suas funcionalidades.
Crie fluxos avançados para resolver problemas mais complexos de forma autônoma.
O chatbot se integra perfeitamente a outras ferramentas do sistema para otimizar o atendimento.
Acesse soluções e conteúdos da base de conhecimento diretamente no chatbot.
Envie conteúdos diversos via chatbot, como textos, imagens, áudios e mais, para enriquecer a comunicação.
Ofereça pesquisas de satisfação diretamente no fluxo de conversa do chatbot.
Obtenha relatórios detalhados sobre o desempenho dos chatbots para análises de resultados.
Oferecemos um portal completo de cursos especialmente desenvolvido para capacitar sua equipe a explorar todo o potencial da plataforma Tolv. Desde o básico de administração até configurações avançadas, nossos treinamentos cobrem temas essenciais como geração de relatórios personalizados, implementação de políticas de segurança e integração com ferramentas externas, permitindo que sua empresa maximize o retorno sobre o investimento na nossa solução.
Nossa metodologia de ensino combina teoria e prática, com exemplos reais e exercícios interativos que preparam os colaboradores para situações do dia a dia. Os cursos estão disponíveis em formato modular, permitindo que cada membro da equipe se especialize nas áreas mais relevantes para sua função, seja na criação de chatbots inteligentes, no gerenciamento de automações ou na análise estratégica de dados de atendimento e vendas.
