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Quem somos

Nascemos em 2007 com a missão de nos tornarmos uma referência no desenvolvimento de produtos de software para atendimento aos clientes. Passamos por diversas fases, mudanças e descobertas, e ao longo dos anos, aprendemos que nossa natureza é estar sempre em movimento, descobrindo e propondo novos caminhos e alternativas para o mundo volátil, incerto, complexo e ambíguo em que vivemos. A tecnologia é o meio que escolhemos para oferecer soluções para problemas reais e complexos, muitas vezes relacionados à necessidade das empresas de se estruturarem para crescer. Ou ainda, para ser um ponto de partida que permita ordenar os desafios do crescimento desestruturado. Os negócios não podem parar. 

Nossas equipes são compostas por profissionais experientes de diversas áreas: executivos de negócios, consultores, desenvolvedores e arquitetos de software, designers de experiência do usuário (UX), especialistas em agilidade e DevOps. Reunimos equipes coesas e multiculturais, capacitadas e sempre dispostas a enfrentar novos desafios. Investimos no desenvolvimento e na qualificação das pessoas, por meio de treinamentos, workshops, educação formal e certificações internacionais em tecnologia, agilidade e negócios. 

Buscamos incansavelmente compreender a jornada do cliente e de seus usuários, a fim de conectar clientes, empresas, colaboradores, parceiros e o mercado. Somos uma empresa orgânica, que desenvolve soluções criadas por pessoas para pessoas, com o objetivo de unir os pontos e potencializar os negócios. Desde março de 2020, com a pandemia de Covid, fechamos todos os nossos espaços físicos e escritórios. Agora somos exclusivamente remotos. Mantemos um escritório comercial na cidade de Porto Alegre (Brasil) para nos reunirmos quando necessário, realizar treinamentos e workshops com nossas equipes, fornecedores, parceiros, clientes e amigos. Somos a Tolv.

SOBRE A TOLV

Tecnologia,
Atendimento &
Relacionamento.

+10k

Usuários

+20M

Atendimentos

+3k

clientes

+300

Cidades

Investir na qualidade do relacionamento com clientes é uma atitude transformadora nas empresas.

Medir e melhorar continuamente os processos de atendimento potencializa o crescimento consistente e organizado dos negócios. Com o crescimento do volume de atendimentos é natural que o volume de dados também aumente, sendo assim, ter informações estratégicas dos seus clientes sempre disponíveis, organizadas e resguardadas é fundamental. A plataforma da Tolv potencializa o trabalho em equipe, centralizando as informações e ajudando o time a ter foco no que importa: a entrega contínua de valor ao cliente. 

BENEFÍCIOS

Porque usar a plataforma da Tolv?

Tudo em uma única interface

Seu time tem todas as ferramentas de atendimento em uma única tela, sem complicações.

Ótimos preços em Reais

Oferecemos uma solução completa a preços muito competitivos, em Reais, com simplicidade e sem surpresas.

Treinamentos online

Oferecemos treinamentos completos online para seu time dominar todos os recursos da plataforma.

Suporte técnico dedicado

Temos um suporte técnico sempre disponível e dedicado a potencializar a conversão do seu investimento em resultados reais.

Conheça nossos clientes